Cómo comprar
Una vez que se selecciona la prenda nos escribís a los números de teléfono que figuran en la página o a nuestro Instagram. Si no sos de Salta o de Orán, te comunicás directamente al número principal que es el de Córdoba, donde te atiende Maqui desde el taller de confección.
En nuestro catálogo te mostramos todos los productos y sus talles. Contamos con stock limitado en Salta y Orán. Las prendas sin stock tienen una demora de confección de 5 a 10 días hábiles.
Las prendas pueden personalizarse en medidas y materiales dentro de la tabla de talles. Luego de definir el pedido, el pago puede realizarse en efectivo, transferencia o tarjeta de crédito/débito.
Una vez confirmado el pago, comenzamos la confección con una demora de 5 a 10 días hábiles. Te avisaremos cuando esté listo para envío o retiro.
Medios de Pagos
Contado/efectivo
Transferencia: ALIAS- somos.mhum / Nombre: Maria Agustina Hum, CUIT/CUIL: 27-37721799-9, NX.
Tarjeta de crédito y débito: 3 y 6 sin interés con Visa Macro exclusivamente. Con otras tarjetas te compartimos un link donde podrás ver la cantidad de cuotas según tu banco.
Política de Devolución y Cambios
Primero que nada gracias por elegir nuestras prendas 100% artesanales,no te vas a arrepentir!
FALLAS EN LAS PRENDAS: En el caso de que la prenda tenga alguna falla, se comunican con su vendedora para realizar el cambio por exactamente la misma prenda ( talle y color) que se compró. Esto se deberá hacer dentro de los 7 días desde que llegó su paquete. En este caso nos hacemos cargo del envío del mismo.
PRENDA DE STOCK: En caso de que no coincida el talle, se puede realizar el cambio, esto dependerá de lo que haya en stock en el momento. La prenda deberá estar LIMPIA y dentro de su packaging. Esto se podrá hacer hasta dos veces y en el caso de que haya envío se deberá hacer cargo la persona que lo compró.
PRENDAS CONFECCIONADAS A PEDIDO: En caso que haya que hacer alguna modificación se envía el producto para hacerle las respectivas modificaciones, el envío corre por parte del cliente. La prenda se deberá entregar LIMPIA y dentro del packaging. Estas modificaciones se pueden realizar una vez, sin excepción.
DEVOLUCIONES: En caso de que el cliente quiera una devolución de un producto deberá gestionarlo dentro de los 5 días luego de haber realizado la compra o recibido el paquete. La prenda se deberá entregar LIMPIA y dentro del packaging. Se podrá hacer la devolución del dinero o se generará un cupón por el valor abonado para que el cliente utilice cuando quiera para una nueva compra. Al no tratarse de un error por parte de la empresa el COSTO DE ENVÍO CORRE A CARGO DEL CLIENTE SIN EXCEPCIÓN.
ENVÍOS: Los envíos se realizan por correo argentino o BUSPACK. Estos se realizan los jueves de cada mes. Los mismos se coordinarán con el cliente. Los pedidos enviados a Salta y Orán se realizan una vez al mes, para que sea más barato el valor de envío del paquete y su entrega se coordinará con su vendedor.